现今信息时代，服务器扮演着非常重要的角色，它承担着互联网上的数据存储和运算，一旦服务器出现问题，将造成无法估计的经济损失。
而就近期有一台挂载网站和用于邮件收发的戴尔服务器，发生两个硬盘损坏导致服务器亮灯报警的事故，服务器宕机后管理员把服务器故障硬盘取出时又不小心掉下地上。在我们接手后发现，故障服务器是四块硬盘的一组RAID5的存储方式，两块故障硬盘均未能正常识别，其中一块硬盘通过技术修复后可以正常访问底层数据，然而，通过分析三块磁盘的raid结构，组合发现三块硬盘的异或校验存在较为明显的新旧关系，因此判断，技术修复后的那块故障硬盘应该是早期就已经离线了，阵列一直是缺盘的降级状态下使用的。所以正确的数据在另外一块有异响，存在物理问题的故障硬盘上。
由于服务器硬盘转速高，接口特殊等原因，一旦出现物理问题都是很难恢复的，如果真的恢复不了，客户的损失是在所难免的，不过经过我们工程师的不懈努力，细致的修复最终把损坏的硬盘底层数据基本镜像出来，再重新分析raid结构和校验信息把分区结构完整列出，最终客户验收满意后取走数据，至此恢复工作全部完成。